Chaque personne du funnel reçoit une séquence différente, choisie automatiquement selon l'étape où elle se trouve. Personne ne choisit à la main : c'est son état dans HubSpot qui décide, et cet état vient des rendez-vous iClosed. Clique sur une étape pour voir exactement ce qu'elle reçoit.
Il a laissé son email sur le site et n'a jamais réservé d'appel.
Étape 2Il a réservé son premier appel. On arrête de vendre.
Étape 3Il avait un créneau et n'est pas venu.
Étape 4Il a fait son premier appel mais n'a jamais réservé le second.
Étape 5Le rendez-vous de décision est posé.
Étape 6Il avait son rendez-vous de décision et n'est pas venu.
Étape 7Il est venu au rendez-vous de décision et n'a pas signé.
Étape 8Il ne correspond pas, mais on garde le lien.
Étape 9Il a signé. Silence marketing total.
Une seule séquence est active par personne, et le journal bloque un deuxième envoi dans la journée.
Tout ce qui est envoyé est journalisé. Quand quelqu'un change d'étape, il reprend son fil là où il s'était arrêté, sans jamais relire un email déjà reçu.
Dès qu'une personne signe, elle sort de tout le marketing et bascule sur l'onboarding.